Általános Szerződési Feltételek

Legfontosabb feltételek on-line vásárláshoz 

A teljes Általános Szerződési Feltételek-et ezen a linken találja.

Az All In Packaging webáruház üzemeltetője a Nordtek Imexco Kft. (székhely: 2161 Csomád, Verebeshegy u. 11.; adószám: 12244692-2-13 EU VAT: HU12244692; cégjegyzékszám: 13-09-163449).

I. Reklamáció

1. Sérült csomagot csak a sérülés tényét rögzítő jegyzőkönyvvel vegyen át! Ez biztosít lehetőséget arra, hogy a szállító társaság megtérítse a kárt. Reklamációját az alábbi linken található űrlap kitöltésével juttathatja el hozzánk: allinpackaging.hu/panasz-reklamacio
   1.a A megrendelt áruk higiéniai és mikrobiológiai megfelelőségének kifogásolására az átvételt követő 14 napon belül van lehetőség. Az átvételt követő 14 napon túl érkezett, higiéniával kapcsolatos panaszokat nem áll módunkban elfogadni.
   
   
2. Mennyiségi hiány, árusérülés, külső hiányosságok és garantált külső tulajdonságok hiánya miatti kifogásokat a Szállító csak akkor fogad el, ha ezeket a Vevő az átvételtől számított 3 munkanapon belül jelzi.
   
   

3. Szárvágás, szárcsere – vállalási feltételek
   A szárak hosszához használt mértékegység minden esetben milliméter.
   A szár hosszának módosításakor megadott milliméter érték FBOG (From the Bottom Of Gasket – A tömítés aljától mérve) értendő, hacsak írásban nem került definiálásra másik érték. Másik érték lehet Lehúzott szárhossz – a házból kivett szár hossza az elejéről a végéig (csőhossz).
   A szárak hosszának módosítását megváltozott munkaképességű emberek végzik, kézi erővel. A vállalási határidők a leterheltségüktől, valamint a mennyiségektől függenek. A vállalt hossz pontosság: megadott FBOG szárhossz +/- 2 mm.

II. Árak

1. A Szállító árai eltérő megállapodás hiányában a Szállító telephelyén exworks Budapest paritáson nettóban értendők és kizárólag a csomagolás költségét tartalmazzák (belföldi, közösségen belüli magánszemélynek, EU adószámmal nem rendelkező cégnek történő értékesítés esetén a mindenkor érvényben lévő Áfa (27%) kerül felszámításra)
   
   
2. Amennyiben hibás ár kerül a webáruház felületére a Szállító nem köteles a terméket hibás áron szállítani. A Vevő a helyes ár ismeretében jogosult elállni vásárlási szándékától.
   
   
3. A Szállító jogosult a helyes ár és/vagy szállítási költség használatára, amennyiben a webáruház rendelést összegző folyamatában, bármilyen kalkulációs hibából adódóan, a valós ártól eltérő összesítő árat jelenít meg a rendszer. 
   
   
4. A 80/2023. (III. 14.) Korm. rendelet alapján a kiterjesztett gyártói felelőség díj megfizetése a vevőt terhelheti.

III. Szállítási határidők

1. Raktárról történő vásárlás esetén a termékek postára adásának határideje 4 munkanap, amely akkor indul, amikor a szállításhoz szükséges minden feltétel rendelkezésre áll, az áru ellenértéke, Szállító bankszámlájára megérkezett.
   
   
2. A csomag feladását követő szállítás várható idejét a „Szállítás” aloldal tartalmazza.
   
   
3. Szárvágás és szállítási idők szettek vásárlása esetén:
   Szett vásárlása esetén biztos lehet benne, hogy az egymással párosított termékek tökéletesen kompatibilisek lesznek egymással. Amennyiben adagolóval (pumpa, szórófej) rendelkező szettet választ, a szárhossz megfelelő hosszúságú lesz a flakonhoz. Ahhoz, hogy megfelelő méretű szárral lássuk el a szettben lévő adagolót, minden esetben a megrendelt flakonhoz igazítjuk a szár hosszúságát. Ezt szárvágással biztosítjuk, amelynek nincsen többletköltsége. A legtöbb esetben, - elsősorban kisebb mennyiségek -, vásárlása esetén ez nem jár szállítási idő növekedéssel. Nagyobb tételek, több ezres mennyiségek esetén a szárvágás (adagolók szárhosszának flakon magassághoz igazítása) időigényesebb, emiatt hosszabb szállítási idővel kell kalkulálni, (1-2 hét).
   
   
4. GLS házhoz szállított küldemények kézbesítésekor a címzettek azonosítása PIN-kód megadásával vagy hivatalos személyazonosító okmány bemutatásával történik. Elfogadott okmányok: személyi igazolvány, jogosítvány, útlevél. A PIN-kódot a címzett e-mailben és/vagy SMS-ben kapja meg, továbbá a GLS Hungary mobilalkalmazásban is elérheti, ha azt letöltötte. Fontos, hogy a szükséges elérhetőségi adatok (e-mail cím és/vagy mobiltelefonszám) pontosan rögzítve legyenek a rendszerben. Annak érdekében, hogy a kézbesítés a megszokott gyorsasággal és problémamentesen történjen, minden feladás során ügyeljenek arra, hogy ezek az adatok hiánytalanul és helyesen kerüljenek megadásra.

IV. Termékminta 

1. Szállító a Vevő részére ingyenes termékmintát biztosít, 3 db termékből, 1 db/termék mennyiségben. A termékminta szállítási költsége a vevőt terheli.További darabok megrendelése költséggel jár.
   Bizonyos termékkategóriákba tartozó termékekből történő mintarendelés esetén a rendszer felszámolja a termék árát. Ilyen kivételek: Alapanyagok, Élelmiszer csomagolás, Gallon Pumpa, Illat, Környezetbarát csomagolás, Kozmetikai alapanyagok, Kozmetikai kiegészítők, Műanyag doboz, Tasakok, stb. Ennek az az oka, hogy a legtöbb esetben ezek a termékek csomagban elérhetőek, melyekben min. 50db -100db termék található vagy a termék értéke magas. Amennyiben ilyen kategóriába tartozó termékből igényelne 1db mintát, akkor jelezze a megrendeléskor a megjegyzés mezőben, vagy keresse értékesítő kollégáinkat.
   A minta rendeléseket nem áll módunkban másik rendelésekkel összevonni. Továbbá fenntartjuk a jogot a minta biztosításának elutasítására, amennyiben visszaélés merül fel.

V. Elállási jog

1. A távollévők között létrejött (internetes) vásárlástól Vevő az átvételt követő 14 napon belül elállhat. Elállási szándékról Szállítót ezen határidőn belül, írásban kell értesítenie. Az elállási jog gyakorlásának egyéb feltételei:
   Vevő saját költségén, sértetlen állapotban, eredeti mennyiségben juttatja vissza Szállító raktárába a terméke(ke)t. Raktár címe: 1171 Budapest Pesti út 474.

2. Címke vásárlása esetén az elállási jog nem gyakorolható. Címke vásárlásának további feltételei a https://allinpackaging.hu/nyomda-aszf oldalon érhetők el.
   
   
3. Az eladó fenntartja a jogot arra, hogy indoklás nélkül a vevői megrendelés teljesítését visszautasítsa.

VI. Csalás, hacker támadás a Vevő és Szállító közti kommunikáció vonatkozásában

1. Amennyiben Vevő olyan tartalmú e-mailt, egyéb szöveges üzenetet kap, amelyben Szállító jelzi, hogy a bankszámlaszámában módosítás történt, akkor nagy valószínűséggel hacker támadás érte a Vevő és Szállító közti kommunikációt, bűnözők csalással próbálnak Vevőnek anyagi kárt okozni. Amennyiben a módosított bankszámlaszámot nem találja meg az ÁSZF-ben, vagy a Gyakran Ismételt Kérdések között, csalási kísérlettel van dolga.
   Érvényes számlaszámunk forint (HUF) deviza esetén:
   Kedvezményezett: Nordtek Imexco Kft, Számlaszám: 10300002-10524064-49020012.
   Hacker támadás, vagy egyéb bűncselekmény okozta károk tekintetében Szállító a felelősségét kizárja.

A teljes Általános Szerződési Feltételek-et ezen a linken találja.

Hatályos 2025, áprilisától